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Política de privacidad en stalke

En stalke tomamos en serio la privacidad de tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas tu cuenta, cómo los utilizamos y qué derechos tienes para acceder, corregir o eliminar esa información.

Datos cifrados con SSLSoporte en españolControl desde tu cuentaCasino en vivo y tragamonedas
stalke Política de privacidad en stalke
CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La seguridad de tu cuenta es una prioridad operativa en stalke. Usamos cifrado SSL en todas las conexiones y aplicamos verificación en dos pasos al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo. Los datos de tus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se almacenan en servidores protegidos y se conservan durante el periodo que exige la normativa peruana vigente, luego se eliminan o anonimizan.

Cifrado y acceso seguro

Toda la información viaja cifrada mediante SSL. Al acceder desde un celular o computadora nueva, el sistema solicita verificación adicional antes de permitir el ingreso a tu cuenta.

Uso de cookies

Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma. También usamos cookies analíticas de terceros para entender cómo se navega el lobby; puedes rechazarlas desde la configuración de tu navegador sin perder acceso a la plataforma.

Retención y eliminación

Conservamos tus datos de cuenta mientras esta permanezca activa y durante el plazo que exige la normativa aplicable en Perú. Si cierras tu cuenta, iniciamos el proceso de eliminación o anonimización en el periodo estipulado por ley.

Solicitudes de cambio

Para corregir un dato incorrecto —como tu correo o documento de identidad—, escríbenos a privacidad@stalke con una copia de tu documento. Verificamos la solicitud antes de aplicar cualquier cambio en tu perfil.

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Canales para consultas sobre privacidad

Si deseas ejercer algún derecho sobre tus datos —acceso, corrección, eliminación o portabilidad— nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderte. Puedes escribirnos por cualquiera de los canales siguientes e indicar tu número de cuenta para que podamos localizarte con rapidez.

Correo de privacidad Envía tu solicitud a privacidad@stalke con el asunto 'Solicitud de datos' y tu número de cuenta. Respondemos en el plazo que establece la normativa peruana aplicable.
Chat en vivo Ingresa a tu cuenta desde el celular o computadora, abre el chat de soporte y selecciona la opción 'Privacidad y datos'. Un agente en español recibirá tu caso directamente.
Centro de ayuda En la sección de ayuda de tu cuenta encontrarás el formulario de solicitud de datos personales. Complétalo y recibirás un número de seguimiento para rastrear el estado de tu pedido.

Preguntas frecuentes sobre privacidad

Resolvemos aquí las consultas más comunes sobre el manejo de tu información personal en stalke.

Guardamos tu nombre, correo, documento de identidad y los datos de confirmación de tus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. También registramos información técnica del dispositivo que usas para acceder.

Sí. Envía un correo a privacidad@stalke indicando tu número de cuenta. Te responderemos con el detalle de la información almacenada en el plazo que establece la normativa peruana vigente.

No vendemos tu información. Solo la compartimos cuando la ley lo requiere o cuando es estrictamente necesario para procesar un pago o verificar tu identidad ante las autoridades competentes en Perú.

Escribe a privacidad@stalke con el asunto 'Eliminación de datos' e incluye una copia de tu documento. Procesamos la solicitud conforme a la normativa local y te confirmamos cuando se completa

Al cerrar tu cuenta iniciamos el proceso de eliminación o anonimización de tu información en el plazo que exige la ley peruana. Algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales específicas antes de eliminarse.

Sí. Puedes rechazar las cookies analíticas desde la configuración de tu navegador sin perder acceso a la plataforma. Las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa no se pueden desactivar.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.